fbpx
off course livraison entre voisins collaborative livraison à domicile livraison entre particuliers
Accueil » Communauté

Communauté de confiance

Notre priorité : donner accès à une communauté de confiance aux deux parties de la livraison entre voisins.

Evidemment, personne ne veut donner son adresse ou se rendre chez un inconnu sans avoir de garanties. Chez Off Course, nos équipes vérifient et certifient chaque profil. Les livreurs et les livrés sont notés, et en cas de pépin, nous excluons les mauvais utilisateurs de l’application. Les livreurs devront également nous transmettre leur carte d’identité pour que nous puissions les certifier.

Chacun des parties peut nous notifier les éventuelles incivilités qui ont eu lieu lors des livraisons. Nous agissons en conséquence pour éviter les mauvaises surprises. La confiance est donc au cœur de notre communauté et de notre livraison.

Pour le remboursement, nous avons pris le meilleur service possible. Notre prestataire de paiement Mangopay sécurise tous les paiements.

Notre objectif, c’est aussi de vous permettre d’aller vers l’autre en vous sentant totalement en sécurité. Nous ne prenons pas la livraison à domicile à la légère.

Si vous voulez rencontrer votre communauté, partager avec elle et vous amuser, retrouvez-la sur nos pages Facebook, Instagram et LinkedIn

Off Course, c’est aussi,